行为准则
fellowz 行为准则
我们的准则遵循德国传播机构总协会(GWA e.V.)2020年11月版第1至4条规定,具体内容如下:
“行为准则
1. 前言
德国传播机构总协会(GWA)代表德国领先的传播机构。这些机构为德国的经济发展做出了重要贡献,并以积极且负责任的态度参与公共舆论……
德国传播机构总协会(GWA)代表德国领先的传播机构。这些机构为德国的经济发展做出了重要贡献,并以积极且负责任的态度参与公共舆论的形成。
GWA会员代理机构承诺,其产品及行为均符合德意志联邦共和国的法律法规以及社会、经济和环境原则。德国广告委员会的行为准则在此适用。
协会下属机构坚决反对任何形式的歧视,并恪守企业道德管理原则。这一原则既适用于机构之间,也适用于与所有相关合作伙伴及利益相关方之间的关系。
GWA代理机构致力于实现业务流程的可持续发展,节约资源,并将对环境的影响降至最低。这一原则同样适用于GWA代理机构的合作伙伴和服务提供商。
2. 竞赛规则
在社会市场经济中,多元化竞争是增长和创新的基础。GWA各机构之间的竞争应以诚实、公正的方式进行,并遵循良好的商业道德规范。
GWA代理机构承诺,不发表针对其他市场参与者的虚假、贬低或诋毁性言论。它们将避免一切可能损害该行业声誉和形象的行为。
各机构始终致力于为其服务制定合理的定价。在计算价格时,它们以行业标准(如GWA关于小时费率的研究报告)作为依据。
如果竞标请求在任务内容、时间安排和预算方面明显不符合行业惯例,GWA成员机构有义务予以拒绝。行业惯例尤其包括支付合理的费用补偿,以及保护机构所开发的创意和方案。
3. 与客户的合作
衡量GWA代理机构所提供服务质量的最重要标准,是这些服务对其客户创造价值的有效性和效率。咨询和创意服务必须本着尽职尽责的原则进行。
与客户就产品和服务的价值展开深入探讨,是客户与GWA代理机构合作中的一项重要质量特征。
GWA各分支机构必须避免开展任何贬低他人或缺乏尊重的活动。诚实与真诚是可信传播工作的最高准则。
GWA各分支机构在服务提供及结算过程中,始终致力于向客户保持最大限度的透明度。
无论是否已签订具体的保密协议,会员均应确保客户机密信息的保密性。
4. 员工
GWA各分支机构仅安排具备相应资质的工作人员执行任务。它们承诺确保员工的知识和技能始终保持最新,并提供相应的培训和继续教育机会。
GWA致力于推动公平薪酬。GWA旗下机构的员工享有平等机会,能够在不受歧视的情况下工作。
GWA旗下各机构在从其他机构挖角员工时,不得采用不公平手段。管理层人员变动时,须遵守GWA行为准则。
来源:gwa.de/2021年7月19日